お買い物の方法

パソコンの画面を例にご説明させていただきます。
スマートフォンではレイアウトが少し変わりますが、内容はパソコンと同じです。

STEP1:商品をカートに入れる

サイト内で購入をご希望の商品がありましたら、各商品に設置されている「+」ボタンと「-」ボタンで数量をお選びいただき、「カートへ入れる」ボタンを押してして下さい。数量はボックスに直接入力しても変更できます。
数量には最初から「1」の数字がセットされているので、1つでよろしければそのまま「カートへ入れる」ボタンを押してください。


STEP2:カート内を確認

「カートへ入れる」のボタンを押すと、カートの中を確認できる画面へ移動します。お買い物を続けられる場合は「買い物を続ける」ボタンを、商品の数量を変更する場合は、数量を変更してから「数量更新」のボタンを、選択された商品を削除する場合は「削除」のボタンを、この内容でご購入の場合は「次へ」のボタンを押してください。


STEP3:お客様情報を入力

*」印の部分は必須入力項目となっております。全ての必須項目に入力してください。
前の画面に戻る場合は「戻る」のボタンを、次のステップに進む場合は「次へ」のボタンを押して下さい。


STEP4:配送・支払方法の選択

このステップでは配送先や時間帯・お支払方法を選択していただきます。発送先はSTEP2で入力されたお客様の御住所と同一でよい場合は「お客様情報と同じ」を、別の発送先を指定する場合は「別の発送先を指定する」のラジオボタンをお選びください。
「別の発送先を指定する」を御指定いただいた場合はフォームが開きますので、発送先の情報を入力してください。
現在発送希望日はお選びいただけません。ご希望の発送希望時間をプルダウンメニューからお選びください。
お支払方法は「クレジットカード」又は「代金引換」をお選びいただけますので、ご希望の決済方法を選択してください。
入力された項目をご確認いただけましたら「次へ」のボタンを、前のページに戻る場合は「戻る」ボタンを押してください。

お支払方法にクレジットカードを選ばれた方は、下のような画面が出ますので

  1. カード番号
  2. セキュリティーコード(カード裏面の署名欄に記載されている3~4桁の数字です。)
  3. カード有効期限

をご記入いただき、「次へ」のボタンを押してください。与信に数秒お時間がかかりますが、再度ボタンを押したりせずに、そのままお待ちください。
お支払回数は一括払いのみとなっております。


STEP5:内容確認~ご注文完了

ご注文内容とご入力内容の一覧が出ますので、内容をよくご確認いただき、内容に間違いがなければ「上記内容で注文する」のボタンを押してご注文が完了となります。
前の画面に戻って修正する場合は「戻る」ボタンを押して戻り、再度STEP4のお手続きからお願いいたします。
カードの与信に問題がある場合は、「上記内容で注文する」ボタンを押した後の画面でエラーが出ますので、パソコンならブラウザの戻るボタンで、スマートフォンならバックボタンでお戻りいただき、カード番号をよくご確認いただくか、別のカードをお試しください。


ご購入に関して

上記ご注文方法にしたがって商品を選び、注文していただきます。
お買物が完了すると、花野屋【ご注文内容の確認】というメールがお客様に届きます。万が一メールが届かない場合は、メールアドレスの記入間違いがあるか、注文処理が正しく完了されていない可能性があります。
お手数ですが別のメールアドレスで再注文していただくか、下記連絡先までお知らせください。

連絡先メールアドレス:info@hananoya.jp
電話番号:0264-34-3708
FAX番号:0264-34-3709
  • gmailでご注文の場合、ご注文確認のメールが文字化けする場合があります。文字化けを直す方法はこちらからどうぞ。
  • メールが届かない場合、迷惑メールフォルダをご確認頂くか、他のメールアドレスで再度ご注文下さい。
  • ご注文の際、メールアドレス欄に携帯電話のキャリアメールをご記入の場合は、迷惑メール設定を一時お切りください。
  • ラッピングや熨斗について、無料で対応できる物とそうでない物があるため、ラッピングをご希望の場合は、お問い合わせフォームや、ご購入画面の備考欄などでご相談ください。

お支払い方法

クレジットカードによるお支払い

  • お支払い金額は商品代金の合計金額+送料です。
    送料はこちらのページをご覧ください。
    決済処理を確認後、商品を発送させていただきます。
    決済手数料は全て当店の負担となっております。
  • お支払い方法は一括払いのみとなっております。
  • ご注文時から2日以内に発送いたします。

代金引換によるお支払い

  • 代金引換はお客様宅に商品が届いたときに商品代金をお支払いいただく方法です。
  • ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)でお届けしますので、宅配員へ料金をお支払い下さい。
  • 別途代引手数料が発生しますので、お支払い金額は 商品代金の合計金額+代引き手数料+送料となります。
    代引き手数料は特定商取引に関する法律に基づく表記のページを、送料はこちらのページをご覧ください。
  • ご注文時から2日以内に発送いたします。